با هدف ارتقاء سطح کیفیت نوبت دهی و به منظور صرفه جویی در وقت بیمار و مراکز درمانی و افزایش جذب بیمار طراحی و آماده

بدون شک برقراری نظم و آرامش برای مراجعین در بخش پذیرش موجب اطمینان خاطر  بیماران در رعایت حق تقدم و همچنین آرامش خاطر کاربران در

حفظ  وفاداری مشتریان  دغدغه اصلی مراکز درمانی معتبر و بزرگ می باشد که راه اندازی باشگاه بیماران در این مراکز بدون شک به عنوان یک

زمانی که پیتر دراکر می‌گفت «هدف هر کسب و کاری، ایجاد و نگه داشتن مشتری است» از PRM حرف می‌زد . نگرشی که به دنبال ایجاد، حفظ

كالر آي دي دستگاهي است كه از يك طرف به چند خط تلفن و از طرف ديگر توسط كابل  USBبه كامپيوتر متصل مي‌شود و چنانچه از

سهولت در برقراری ارتباط و تبادل اطلاعات بین مراکز در مانی و بیماران که قطعآ در حفظ وفاداری مراجعین و اطمینان خاطر از سیر صحیح