مقدمه
در دنیای امروز، ارائه خدمات سریع و مؤثر به مشتریان امری حیاتی است. به همین دلیل، شرکت داده اندیش روزنه با افتخار اعلام می‌کند که سامانه پشتیبانی آنلاین و تیکت را به منظور بهبود تجربه مشتریان خود راه‌اندازی کرده است. این سامانه خدماتی سریع و کارآمد در دسترس شما قرار می‌دهد.
راه‌اندازی سامانه پشتیبانی آنلاین
سامانه پشتیبانی آنلاین یا تیکتینگ شرکت روزنه با هدف تسهیل ارتباط میان مشتریان و تیم پشتیبانی طراحی شده است. این سامانه به شما این امکان را می‌دهد که به سرعت درخواست‌های خود را ارسال کنید و از تیم پشتیبانی پاسخ‌های دقیق و به موقع دریافت کنید.
قابلیت ها
- بارگذاری انواع فایل همراه با متن تیکت
- دریافت اطلاع رسانی ها ازمرکز
- نظرسنجی تیکتینگ برای دریافت میزان رضایت شما
- طراحی کاربرپسند همراه با تم های مختلف برای سهولت شما
- طراحی واکنش گرا و رسپانسیو برای استفاده در دستگاه های مختلف
- گزارش گیری دقیق تیکتینگ بر اساس انواع سامانه و تاریخ
مزایای استفاده از سامانه پشتیبانی آنلاین و تیکت:
-
- پاسخ‌دهی سریع: با استفاده از سامانه تیکتینگ، هیچ درخواستی فراموش نخواهد شد و به‌طور کارآمد پیگیری می‌شود.
- مدیریت آسان درخواست‌ها: این سیستم به ما امکان مشاهده و پیگیری وضعیت تمامی درخواست‌های جدید و قدیمی را در یک مکان فراهم می‌آورد.
- افزایش رضایت مشتری: از آنجا که تمام درخواست‌ها به سرعت و به صورت مؤثر پاسخ داده می‌شود، سطح رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
چگونه از سامانه استفاده کنیم؟
برای استفاده از سامانه پشتیبانی آنلاین و ارسال تیکت، کافی است درخواست ایجاد حساب کاربری کنید و سپس به وب‌سایت مراجعه کرده و در بخش ارسال تیکت، درخواست خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهد داد.
نتیجه‌گیری: راه‌اندازی این سامانه نوآورانه، به مشتریان شرکت روزنه این امکان را می‌دهد که در هر زمان و هر مکان از خدمات پشتیبانی سریع و مؤثر بهره‌مند شوند. این اقدام بخشی از تعهد ما به ارائه بهترین تجربه ممکن برای مشتریان است.
